セミナーは開催終了いたしました。
ご応募いただき誠にありがとうございました。

■様変わりする経済環境

世界のグローバル化がますます加速する中、国内市場は少子高齢化によるマーケットの縮小、市場飽和による「モノが売れない」という状況が続いています。
また、顧客のニーズも多様化・複雑化し、現場の個人、個人が対応するには限界に及んでいます。

そのような中で、多くの企業様におかれましては、現在のやり方に疑問を感じ、改革に取り組まれていることでしょう。でも、少し立ち止まってみてください。その改革は思った程の効果が出ていますか?

我々は多くの営業改革現場を見てきましたが、停滞している改革現場がほとんどです。
思想、価値観、顧客ニーズが大きく変化している真っ只中の今、現在のやり方を軌道修正したような改革ではなかなか成果が上がらないのです。

■"変わる"のではなく、生き残る為には"変わらなければいけない"

ますます国内環境は苦しくなっていくでしょう。それでも、生き残る為には我々は"変わらなければいけない"のです。
生き残りの一つの鍵が「多様性」です。
年齢、性別、所属部署など、属性の違う多様な個人を受け入れながら、健全な議論を重ねる。多様性のある議論はイノベーションを起こし、新たな顧客を創造します。

今回、ゲストスピーカーとして
『日本マイクロソフト株式会社 執行役 カスタマーサービス&サポート ゼネラルマネージャー 佐々木 順子』様をお招きいたしました。
佐々木様は大学卒業後、日本IBM株式会社入社。35才でマネージャーに昇進。アジアパシフィックのヘッドクォーターに出向。IBMチャイナでは2000名の部下を指揮。現在はマイクロソフト株式会社にて執行役をされております。
華やかなご経歴ですが、最初にマネージャーになった際、チームメンバーから信任が得られず、マネージャーを下りるという経験をされております。また、非常にチャーミングです。
実践的で、参考になるスピーカとしては、成功経験だけではなく、失敗経験をお持ちの佐々木様以外に適任の方はいないでしょう。

佐々木様には「 『賢明なチームをつくるには多様性が必要』~実例から学ぶ人材の多様性、リーダーシップの有り方~」をテーマにご講演いただきます。

佐々木様の講演は、組織マネジメントの有り方、リーダーシップ論、ダイバーシティ・マネジメントという非常に分かりにくい内容を、経験談を交えながら、わかりやすくお伝え頂ける事に定評があります。
理論だけでなく、実践する事を目指した内容は翌日からの行動に変化をもたらします。
貴重な本講演をお見逃しなく、ご参加ください。

担当講師

ゲスト講師
日本マイクロソフト株式会社
執行役 カスタマーサービスアンドサポート ゼネラルマネージャー
佐々木 順子 様

【学歴】

1983年 慶應義塾大学 経済学部 卒業

【職歴】

1983年 日本アイ・ビー・エム株式会社入社
1999年 IBMアジア・パシフィック ラーニング・サービス・オペレーション・マネージャー
2004年 理事 ジェネラル・ビジネス・ソリューション・センター担当
2005年 理事 テクニカル・サービス インフラストラクチャー・ソリューション推進担当
2006年 執行役員 アジア・パシフィック&ジャパン テクニカル・セールス・サポート担当
2007年 執行役員 IBMチャイナ・グローバル・デリバリー ジャパン・デリバリー・リーダー
2010年 日本アイ・ビー・エム株式会社退社
2011年 日本マイクロソフト株式会社入社
執行役カスタマーサービスアンドサポートジェネラルマネージャー

【その他】

2010年 NPO法人J-Win副理事長
2011年 株式会社WEIC エグゼクティブ・アドバイザ-

1983年4月、日本アイ・ビー・エム株式会社にシステム・エンジニアとして入社、銀行第三次オンラインシステムの開発を担当。以来、システム開発、インフラ構築サービス、アウトソーシング、製品技術支援など、一貫してサービスビジネスに従事。新規ビジネスの立ち上げに3度携わる。2007年10月より中国上海・大連に赴任、日本のお客様向けのグローバルデリバリーを推進。
2010年、日本IBM退社。

2011年、日本マイクロソフト入社、製品サポートを統括。

芝居中毒で年間70-80本観劇。読書は乱読。旅行はビーチリゾートと遺跡を求めて。小学校4回、中学校2回の転校生、長じて引っ越しマニア。現在の家は23軒め家では関西出身の夫と大阪弁で会話するバイリンガル。Junko_SasakiのIDでほぼ毎日Twitterで呟き中。


概要

日程

2013年3月28日(木) 13:30~16:45 【開催終了しました】

講演スケジュール

13:00~ 受付開始
13:30~15:00 第1部:『賢明なチームをつくるには多様性が必要』
 ~実例から学ぶ人材の多様性、リーダーシップの有り方~
15:00~15:15 休憩
15:15~16:30 第2部:"型破り"な営業リーダーの育て方
  ソフトブレーン・サービス株式会社  取締役会長  小松弘明
16:30~16:45  質疑応答・アンケート記入

※スケジュール内容等に関して、予告なく変更が生じる場合がございます。
※法人向けセミナーです。同業他社からのお申し込みはお断りする場合がございます。

参加費用

無料
※事前登録が必要です。

対象

経営者/営業幹部/人事責任者限定
※同業他社からのお申し込みは、お断りさせて頂く場合がございます。

定員

375名様
※先着順とさせていただきます。
※定員に達し次第締め切らせていただきます。

ご注意

※本セミナーはソフトブレーン・サービス株式会社主催セミナーです。
いただいた個人情報はソフトブレーン・グループにて共有させていただきますので、あらかじめご了承ください。

開催場所

ベルサール飯田橋駅前
(〒102-0072
 東京都千代田区飯田橋3-8-5住友不動産飯田橋駅前ビル)
○「飯田橋駅」東口徒歩3分(JR線)

お問い合わせ先

ソフトブレーン・サービス(株)<セミナー事務局>
TEL: 03-6880-2610(代表)
E-mail: request@esm-ms.jp