採用難の時代を生き抜く「営業人材採用から育成までの仕組みづくり」 |セミナー

株式会社ケーユー 取締役執行役員営業本部長

三村雅久様 特別ゲスト講演!


BSフジ テレビ業界初の“営業”専門情報番組
『UP!「売る力」科学的お仕事のススメ』 にご出演


■超売り手市場の中、採用した営業人材は御社で戦力化していますか?

少子高齢化の影響により“超売り手市場”と言われ、人材確保が困難な状況が生まれています。
特に、企業の中でも最前線で顧客と接し、売上を作る営業人材の確保は企業成長において欠かせません。

多くの企業様が多額のコストと時間をかけて営業人材の採用を行いますが、ようやく採用することができても なかなか戦力化しない、もしくはすぐに辞められてしまうことに悩まされているようです。

そこで、この課題に対する解決のヒントをご提供できればと思い、抜本的な営業改革の末、
営業人材採用と育成の仕組みづくりに成功、今では毎年10%増で売り上げを伸ばし続けている
中古車販売大手 株式会社ケーユーの取締役執行役員営業本部長 三村雅久氏をゲストにお呼びいたしました。

毎年前年比110%の安定成長を続けるケーユーHDですが、
当初は「営業人材をなかなか採用できない」
「採用できても営業人材を育てる仕組みが弱い。このままでは売上が頭打ちになる」
「配属先の営業マネジャーによって、新人の成長度合いが違う」
「目標達成するのは一部の営業メンバーに偏っている」 という課題があったようです。

今までのやり方では持続的な成長は難しいと感じ、この状況から脱却するために
三村氏が実行したのは、営業人材の採用から育成までの“科学的な”仕組みづくりでした。

■なぜ、中古車販売大手ケーユーは“組織営業”を実現し、毎年前年比110%と継続成長しているのか?

三村氏が着目したのは、トップ営業ではなく、組織の6割を占める
“成績が中位のメンバー”もしくは“伸び悩むメンバー”の底上げでした。

取り組みの要となったのは、成績トップの営業員のトークや行動を科学的に分解・抽出した営業マニュアルの導入。 マニュアルの中には「お客様に○○○○と○○を聞いてはいけない」「○○○を5回以上もらう」など、 ここでは公開できないノウハウが詳細に書かれています。

個人の経験や勘に頼り“精神論”になりがちな自動車販売業界で、ここまで詳細な営業マニュアルが 全営業に配布され、活用されているのは異例のことと言われ、
ケーユー様の取り組みは新聞や雑誌、TVなどの各メディアに取り上げられました。

更に、マニュアルの活用を始めてから、“ある理由”で新卒採用における営業職の希望者が増え、
売り手市場の現在も、採用人数は毎年増加しています。

■「勝ち続ける」組織づくりを実現する門外不出の営業マニュアル

本セミナーでは、社内からの抵抗も当然ある中で意思を持って営業改革をやり遂げた三村氏に、
その取り組み内容をお話いただきます。

営業スキル底上げの鍵となった門外不出の営業マニュアルと、
それをどのように採用と育成に活用しているか等々、ご来場いただいた方限定でお話いただきます。

また第一部では、ケーユー様の営業改革をお手伝いさせて頂いたソフトブレーン・サービスの
代表取締役社長 野部が「なぜ、ケーユーは営業人材の採用・育成に成功しているのか?
“科学的組織営業”で業績を上げる仕組みづくり4つのポイント」というタイトルで仕組み構築法をお伝えします。

経営者様、人事責任者の方、営業幹部の方、営業教育担当の方のご参加をお待ちしております。

<講演スケジュール>

13:45~ 受付開始
14:00~15:30 第1部
「なぜ、ケーユーは営業人材の採用・育成に成功しているのか?
“科学的組織営業”で業績を上げる仕組みづくり4つのポイント」
ソフトブレーン・サービス株式会社 代表取締役社長 野部 剛
15:30~15:40 休憩
15:40~17:10 第2部
「中古車販売大手ケーユーの営業改革と人材採用・育成の強化策」
株式会社ケーユーホールディングス 前キャリア推進部長
株式会社ケーユー 取締役執行役員営業本部長 三村雅久様
17:10~17:15 第3部
まとめ/三村様への質疑応答

※スケジュール内容等に関して、予告なく変更が生じる場合がございます。
※法人向けセミナーです。同業他社からのお申し込みはお断りする場合がございます。

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担当講師

講師
三村 雅久 様

株式会社ケーユーホールディングス 前キャリア推進部長
株式会社ケーユー 取締役執行役員営業本部長
中央大学卒業後、安田信託銀行(現みずほ信託銀行)へ入社。リテール営業を中心に住宅ローンでは全国最下位の店舗を全国2位まで引上げるなど、トップ営業として活躍。2000年株式会社ケーユーHD入社後はグループ会社にて営業企画室長、経営企画室長、総務部長、キャリア推進部長、上席執行役員を経て2018年6月に株式会社ケーユー取締役執行役員営業本部長に就任。
自動車業界、自社研修等について各メディアから取材を受け、「報道ステーション」「ワールドビジネスサテライト」「ニュース9」「めざましテレビ」等に出演。日経新聞、雑誌、自動車業界紙等に掲載された。




講師
野部 剛(のべ たけし)

ソフトブレーン・サービス株式会社 代表取締役社長
一般財団法人 プロセスマネジメント財団 代表理事
早稲田大学卒業後、野村證券へ入社。本店勤務。4年間一貫して、リテール営業。
トップ営業マンとして活躍。2005年5月ソフトブレーン・サービス株式会社入社。
執行役員を経て2010年7月に代表取締役社長に就任。(著書)『営業は準備力』
『90日間でトップセールスマンになれる最強の営業術』(ともに東洋経済新報社)、
『成果にこだわる営業マネージャーは「目標」から逆算する!』(同文舘出版)等がある。

※講師は予告なく変更になる場合がございます。


概要

タイトル

採用難の時代を生き抜く 「営業人材採用から育成までの仕組みづくり」
~継続成長するケーユーの営業マニュアル活用術を限定公開~

開催日時

2018年7月25日(水)14:00~17:15 (※13:45から受付開始)

参加費用

無料
※事前登録が必要です。

対象

経営者/営業幹部/人事責任者限定
※対象の方以外のお申込みはお断りさせて頂きます。

定員

80名様
※先着順とさせていただきます。
※1社3名様までとさせていただきます。
※定員に達し次第締め切らせていただきます。

ご注意

・本会場においては、録音・録画・写真撮影は固くお断りいたします。
・ご記入戴いた情報は、ソフトブレーン・サービス株式会社、及び、ソフトブレーングループ内にて共有します。
各種商品・サービスのご案内及びその他の情報提供に利用いたします。
・セミナーの内容は、一部変更になる場合があります。ご了承ください。

開催場所

TKP東京駅前カンファレンスセンター

(〒103-0028 東京都中央区八重洲1丁目5-20 石塚八重洲ビル)
※1階に『本間ゴルフ』があるビルです。

【アクセス】
●JR東京駅八重洲北口から徒歩1分
●東京メトロ銀座線 日本橋(東京都)駅 A3出口 徒歩3分
●都営浅草線 日本橋(東京都)駅 A3出口 徒歩3分
●東京メトロ丸ノ内線 大手町駅 B9出口 徒歩3分
●東京メトロ千代田線 大手町駅 B9出口 徒歩3分
●東京メトロ半蔵門線 大手町駅 B9出口 徒歩3分
●都営三田線 大手町駅 B9出口 徒歩3分

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お問い合わせ先

ソフトブレーン・サービス(株)<セミナー事務局>
TEL: 03-6880-9540(代表)