当社及び当社グループは、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
- 個人情報の取得について
当社及び当社グループは、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得いたします。- 当社及び当社グループは、ご本人から個人情報をご提供いただく場合には、その個人情報を利用する目的（以下、利用目的といいます）をあらかじめ明示いたします。ただし、次のような場合には、利用目的の提示を省略させていただくことがございます。
- 当社及び当社グループの営業担当者との面談、名刺交換等により個人情報をご提供いただく場合
- 各種イベント、フェア、セミナー等において名刺等を頂戴する場合
- 本サイトの各種入力フォームにて、ご本人から個人情報の提供をいただく場合
これらの場合には、ご本人が拒否されたときを除いて、電子メールによる当社及び当社グループの商品・サービスのご紹介や各種情報提供、ならびに対面営業を含むマーケティング活動のために利用させていただくことがございます。
- 個人情報の利用について
＜A＞
個人情報は、各種申込み受付、資料送付、お問い合わせに対する回答などのほか、当社及び当社グループからのサービスのご案内、および社内における調査・研究資料などの目的で収集させていただきます。- 当社及び当社グループは、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。
＜B＞共用
個人情報を以下の内容で共同利用します。
a. 当社と共同利用する者- 当社のグループ会社
b. 共同利用する個人情報
- 氏名、住所、電話番号、E-Mailアドレス、カスタマーID等、お申込時ならびにサービス提供中に、当社がお客様に関して取得する全ての個人情報（但し、当該提供が通信の秘密に抵触する場合は除く）。
c. 共同利用の目的
- お客様からのお問い合わせへの対応、共同利用者のサービスの利用に関する手続きのご案内や情報の提供等のお客様サポート
- マーケティング調査および分析
- 当社、グループ会社および他社の商品、サービスおよびキャンペーンのご案内等
- お客様サービス向上に寄与する情報提供をお知らせする通知
- 課金計算
- 料金請求
d. 共同利用される個人情報保護管理責任者
- 当社の情報セキュリティ管理責任者：取締役 木下 鉄平
- 個人情報の第三者提供について
- 当社及び当社グループは、法令に定める場合を除き、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。
- 個人情報の管理について
- 当社及び当社グループは、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします。
- 当社及び当社グループは、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
- 当社及び当社グループは、個人情報を持ち出したり、外部へ送信する等により漏えいさせません。
- 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について
- 当社及び当社グループは、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、異議なく速やかに対応いたします。なお、当社及び当社グループの個人情報の取扱いにつきましてご意見、ご質問がございましたら、当社個人情報相談窓口privacy@softbrain.co.jpまでご連絡下さいますようお願い申し上げます。
- 組織・体制
- 当社及び当社グループは、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施いたします。
- 当社及び当社グループは、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底いたします。
- 個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定・実施・維持・改善
- 当社及び当社グループは、この方針を実行するため、個人情報保護コンプライアンス・プログラム（本方針、『個人情報保護規程』及びその他の規程、規則を含む）を策定し、これを当社及び当社グループ従業者その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善いたします。
平成16年10月13日制定
平成24年3月23日改定
ソフトブレーン株式会社
代表取締役社長 豊田浩文
